产品描述

购买课程请添加店主微信好友，微信扫码添加好友请扫如下二维码：

加店主微信号：sap5209（添加好友时店主的微信昵称叫：开源资料库)，或是直接添加店主QQ号码：1637894658

购买课程需加微信发红包或转账，付款后直接给大家课程百度网盘下载地址。

本网站目前只能课程内容浏览，支付宝付款功能端口已停止，不支持直接网站支付宝自动下单，购买课程请加店主微信付款。

英文版-SAP Press – SAP CRM – Business Processes and Configuration 共717页 2015年10月编著，英文原版，影印版！

PDF电子书压缩包共94M.

掌握SAP客户关系管理的业务流程和配置！本指南提供有关关键SAP CRM功能和自定义所需的详细信息。了解关键的SAP CRM业务流程，然后为营销，销售和服务配置系统。从主数据到中间件再到Web UI，获取针对您自己的需求量身定制SAP CRM所需的答案。

*用于实施SAP CRM用于市场营销，销售和服务的完整资源
*设置产品确定，营销活动管理，服务功能等
*应用专家技巧以最大化您的SAP CRM解决方案

技术组件
了解如何使用CRM主数据设置整个系统。然后，将来自SAP和非SAP系统的各种数据源与SAP CRM的核心实施组件中间件集成在一起。

业务流程
根据您的核心业务流程配置和利用CRM营销，然后探索合同和报价之类的实际销售流程示例。将所有这些与关键的CRM服务功能和业务场景结合在一起。

随时随地
进行分析通过CRM分析监控您的业务进度，同时评估性能和工作负载分析。借助CRM移动技术和网络渠道应用程序，可以在任何地方执行这些以及其他CRM功能。

*部署选项
* WebClient用户界面
*中间件
*主数据配置
*业务交易
*市场营销，销售和服务
*移动技术
*分析
*工作量分析
*交互中心
* SAP Hybris Cloud for Customer（C4C）

请注意：本书目录图片太多，麻烦大家稍微等待缓冲下完整了 再看。。。。。

英文版-SAP Press – SAP CRM – Business Processes and Configuration 共717页 2015年10月编著目录截图如下：